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隐私政策

涵盖“节能翻新、电磁控制、太阳能和储能应用”全链的综合解决方案。
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最后修订:2025年9月25日

 

本隐私政策(以下简称“本政策”)描述了广东康森新能源有限公司(“康森”或“我们”)如何链接本隐私政策,我们将向您说明我们的产品和服务收集和使用您个人信息的目的、方法和范围、您对个人信息的权利,以及我们为保护您的信息所采取的安全措施。

 

关于我们

广东康森新能源有限公司成立于2010年,注册地址为中国广州市天和区高埗路1033-1035号702室。

 

联系我们

如有任何关于网络信息安全的投诉和举报,或对本文隐私政策及您的信息有任何疑问、意见或建议,以及对声明或COMSON隐私措施的任何疑问,请通过以下联系方式联系我们,我们将根据法律法规及时处理您的请求并提供反馈:

电子邮件:Agolin0609@gmail.com

电话:+86-020-38038377

传真:+86-020-38038377

您也可以通过在线提交表格联系COMSON,我们会在收到您的请求后尽快回复。

 

概述

广东康森新能源有限公司(“康扑”或“我们”)致力于维护您对我们的信任,并遵守以下原则保护您的个人信息:权责平等原则、明确目的原则、最小化与必要性原则、确保安全原则、数据主体参与原则以及公开透明原则等。此外,我们承诺将采取适当的安全措施,按照行业既定的安全标准和适用法律保护您的个人信息。个人信息是指以电子或其他形式记录,单独使用或与其他信息结合使用以识别自然人身份的各种信息。

 

在使用我们的产品或服务之前,请仔细阅读本政策,了解我们保护客户个人信息的做法。如果您不同意本政策条款,您可以点击“不同意”关闭产品和服务,我们将无法为您提供相关产品和服务。如果您点击“同意”,表示您完全且清晰地理解以下关于信息收集和使用、您对个人信息权利等的条款。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

 

二、我们如何使用Cookie及类似技术

 

三、我们如何保留您的个人信息

 

四、我们如何分享、转移或公开披露您的个人信息

 

五、我们如何保护您的个人信息

 

VI. 您对个人信息的权利

 

七、我们如何处理未成年人个人信息

 

八、第三方服务提供商及其服务

 

IX. 您的个人信息如何全球转移

 

X. 本政策如何更新

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

 

我们收集个人信息以提升运营效率,并为您提供最佳的使用体验。我们收集个人信息的渠道包括:(1)您直接提供给我们的信息;(2)我们在您使用我们产品和服务时获取相关信息;和/或(3)我们从第三方获取您的个人信息。

我们收集的信息取决于您实际使用的产品、与我们互动的环境、您的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们的产品和服务包括核心业务和增值业务。在收集信息时,您不一定必须向我们提供个人信息。对于核心业务,如果您选择不提供,我们可能无法为您提供相关服务,也无法应对或解决您遇到的问题。对于增值业务,您可以决定是否允许我们收集您的信息。如果您拒绝收集,相关增值业务可能会无法使用,但不会影响您对我们核心业务的使用。

 

1. 我们如何收集和使用您的个人信息
 

1.1 你向我们提供的信息

 

(1) 创建并维护您的服务账户

 

为了创建您的服务账户,您可能需要向我们提供某些个人信息。当您选择注册个人用户账户时,我们要求您提供手机号码、密码、短信验证码及其他信息,以便为您创建服务账户并协助您登录并使用相关服务;当您选择注册供应商账户时,您需要向我们提供您或您所代表的企业/组织的账户号码、昵称、电子邮件地址、电子邮件验证码及其他信息,以便为您创建账户并协助您登录和使用服务。如果您拒绝提供上述信息,我们将无法为您或您所代表的企业/组织创建账户,您将无法使用这些服务。

注册个人用户账户后,我们将为你提供一个提升个人资料的渠道。你可以选择是否提供电子邮件地址和其他信息,以便我们为您提供更个性化的服务。你无需提供这些信息,拒绝提供也不会影响你使用相关服务的基本功能。

 

(2) 为您提供招聘服务

 

为了向您提供招聘服务,您可能需要提供姓名、性别及其他个人身份信息、手机号码、电子邮件地址及其他基本个人信息、教育背景、工作经历及其他个人教育和工作信息,以便我们协助您制作简历、申请工作及必要的沟通。我们提供的招聘服务包括强制信息和可选信息。如果您拒绝提供强制信息,我们将无法为您提供相关的招聘服务。但如果您拒绝提供可选信息,不会影响您使用招聘服务的基本功能。

 

(3) 组织线上线下活动

 

我们可能会不时组织展览或网络媒体活动。我们可能需要您提供姓名、性别、手机号码、电子邮件地址、职位、公司/组织、行业类别等信息,以便完成身份验证并与您联系。如果您拒绝提供上述信息,我们将无法核实您的身份并与您联系,可能导致您无法参加展览或在线媒体活动。

 

(4) 为您提供反馈功能

 

我们为您提供反馈功能。如果您希望向我们提供意见,我们需要您提供并收集个人信息,包括姓名、手机号码、电子邮件地址及意见,以便我们及时联系您并反馈处理结果。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法及时理解和回复您的意见或请求,但相关产品或服务的基本功能将不受影响。

 

1.2 使用产品或服务时收集的信息

为了确保我们产品、服务和用户账户的安全,提供更好的产品和服务,并改善用户体验,我们将收集您的设备信息,以及当您使用相关产品和服务时,您和您的设备如何与我们的产品和服务互动(包括您在您所代表的企业/组织账户下使用相关产品或服务)。上述信息包括:

 

(1) 设备信息:设备属性信息(如硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份(IMEI)、媒体访问控制地址(MAC)、广告标识符(IDFA))、设备位置信息(如通过GPS、蓝牙或无线信号获得的位置信息)、设备连接信息(浏览器类型、电信运营商及所用语言)以及设备状态信息(如传感器数据和应用安装列表)。从您的各种设备收集的信息可能会进行关联,以便为您提供这些设备上的一致服务。此外,我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的服务账户关联。

 

(2) 日志信息和运营记录:您使用我们的产品或服务、登录后账户操作(包括密码更改、绑定的电话号码和电子邮件地址及投诉记录)、搜索通过服务输入的词语和软件查询(如重启、升级、错误、崩溃)、互联网协议(IP)地址、访问服务的网址、浏览器类型及使用的语言、移动应用和软件的下载、安装或使用信息、与通信软件的通信、访问服务的日期、时间、访问时长以及浏览信息。

 

请理解,我们提供的功能和服务不断更新和发展。如果以下描述未包含具体功能或服务,但我们在使用此类功能或服务时收集了您的信息,我们将通过页面提示、互动流程、网站公告、额外协议或其他方式向您解释该收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

 

我们将严格按照本政策所述目的使用您的个人信息。我们将严格按照本政策所述目的使用您的个人信息,且您的个人信息仅会用于您在收集时识别、描述并授权的目的。如果信息用于本政策未指定的目的,我们会事先获得您的单独同意。当为特定目的收集的信息用于其他目的时,我们会提前获得您的单独同意。未经用户同意,我们不会向第三方提供用户的个人信息和行为数据。


2. 从第三方获得的信息

 

我们可能会在法律允许并经您授权的范围内,从我们的关联公司或合作伙伴(如第三方媒体机构、第三方市场调研机构和广告服务提供商等)获取您的个人信息或其他信息,以提供优化服务并满足您的个性化需求。此外,我们也可能在使用我们的产品或服务时收集其他方提供的个人信息。

 

3. 获取授权和同意收集和使用个人信息的例外情况 您完全理解,根据适用法律,我们在以下情况下无需获得您的授权和同意以收集和使用您的个人信息:

 

(1)涉及我们履行法律或法规规定的义务;

(2)当涉及国家安全或国防时;

(3)当涉及公共安全、公共卫生或重大公共利益时;

(4)当与刑事调查、起诉、审判或判决执行等直接相关时;

(5)当其目的是为了保护您或他人的生命、财产或重大合法权利和利益,且极难获得您的同意时;

(6) 涉及的个人信息是您自愿向公众披露的;

(7) 若为缔结并履行您与我们之间的合同;

(8) 从合法披露的信息中收集的个人信息,如合法新闻报道、公开政府信息及其他此类渠道;

(9)用于维护产品和服务的安全稳定运行,例如发现或处理产品或服务的问题;

(10)新闻机构必须进行合法新闻报道活动时;

(11)在需要为学术研究机构进行统计或学术研究、提供学术研究成果或描述时,已对结果中包含的个人信息进行去识别化。

 

二、我们如何使用Cookie及类似技术

 

1. 什么是饼干?

 

Cookie 是我们的网站、应用或服务传输并存储在您的设备上的一小段文件。我们的网站、在线服务、互动应用、电子邮件和广告可能会使用 Cookie 及其他类似技术,如像素标签和网络信标。这些 Cookie 可能在您的电脑上存储时间很短(例如仅在浏览器打开时),也可能保存更长时间,甚至数年。我们无法访问非我们设置的 Cookie。

 

2. 我们如何使用Cookie及类似技术

 

(1) 我们和合作伙伴使用Cookie或类似的追踪技术,以更好地了解您设备上移动软件的使用情况、您使用该应用的频率、应用内发生的事件、累计使用量、性能数据以及应用下载来源。我们不会将分析软件中存储的信息与您在移动应用中提交的任何个人信息关联。

 

(2) 我们和合作伙伴使用Cookie或类似的追踪技术来分析趋势、管理网站、追踪用户在网站上的行为,并收集用户群体的综合人口统计信息。

 

(3)许多网页浏览器具备“禁止追踪”功能。该功能可能会向网站发送“禁止追踪”请求。如果您的浏览器开启了“禁止追踪”,我们所有网站都会尊重此优先设置。

 

(4)像大多数网站一样,我们可能会自动收集某些信息,以分析累计趋势并管理我们的网站。这些信息可能包括IP地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、参考/出口页面、您在我们网站上查看的文件(如HTML页面和图形)、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。

 

(5) 我们与第三方合作,在我们的网站上展示广告或管理我们在其他网站上的广告。我们的授权合作伙伴可能会使用Cookie或类似的追踪技术,根据你的浏览活动和兴趣向您投放广告。如果您想选择退出基于兴趣的广告。请注意,您将继续收到非个人定向的一般广告。

 

2. 清除/禁用Cookie

 

管理Cookie及其偏好设置必须在浏览器的选项/偏好设置内完成。以下是一些流行浏览器中Cookie管理指南:

 

Microsoft Internet Explorer

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

谷歌浏览器

macOS 版 Safari

iOS 版 Safari

 

3. 关于Cookie的更多信息

 

有关Cookie的更多信息及如何配置浏览器接受、删除或禁用Cookies的说明,请参见 www.allaboutcookies.org。

 

三、我们如何保存您的个人信息?

 

1. 我们收集的个人信息的保留期限应为实现本声明所规定目的所需的最短时间,除非法律法规要求更长的保留期限。您的个人信息将在上述保留期限届满后被删除或匿名化。

 

2. 若部分或全部产品或服务因特殊原因被禁用,我们会及时通知您,停止收集和处理您关于相关产品或服务的个人信息,并删除或匿名化与上述产品或服务相关的个人信息,除非法律法规另有规定。

 

四、我们如何分享、转让或公开披露您的个人信息?

 

我们如何分享和转移您的个人信息


在某些情况下,我们会委托第三方代为处理您的个人信息。例如,发送短信和电子邮件或代表我们提供技术支持的公司,可能仅能使用您的个人信息为我们提供服务。

我们可能会与与我们合作、不时提供产品和服务的关联公司和战略合作伙伴共享某些个人信息,以满足您所需的产品或服务。

 

(1) 与关联公司共享:您的个人信息可在法律法规允许的范围内与我们的关联机构共享,以遵守法律、保护我们、我们的关联公司或合作伙伴、您或其他用户或公众免受任何损害、防止欺诈及其他非法活动,并降低信用风险。我们仅会分享上述目的所需的个人信息。未经您的同意,我们的关联机构不会将共享的个人信息用于除上述目的以外的任何其他用途。

 

(2) 与授权合作伙伴共享:我们的部分服务仅在授权合作伙伴协助下提供,目的明确。我们可能会与合作伙伴共享部分个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们的授权合作伙伴包括以下类型:


- 云服务提供商:我们的部分服务依赖第三方云服务平台,并存储相关业务数据。第三方云服务提供商可能会收集您的设备信息及网络相关信息;

 

- 物流服务提供商:我们会向第三方物流服务提供商提供相关分销信息(如有需要),以便配送您从我们购买的商品或参与我们活动获得的奖品,包括姓名/公司名称、配送地址及联系方式。

 

在合并、收购或破产清算中涉及个人信息转移时,我们会要求受让人的公司或组织继续受隐私政策约束;否则,该公司或组织将获得您额外的授权和同意。只要不涉及个人信息转移,我们将全面告知您并删除或匿名处理我们控制下的所有个人信息。在内部,先前收购和合并的公司或组织控制的数据(包括用户数据)将按照与COMSON拥有的数据同等标准和要求进行处理和保护。

 

我们将与分享您个人信息的公司、组织和个人签署严格保密协议,并要求他们严格按照本政策使用您的个人信息,并采取相关的保密和安全措施处理您的个人信息。

 

2. 我们如何公开披露您的个人信息:我们仅在以下情况下才会公开您的个人信息:

 

(1) 在获得您明确同意后;或

(2) 法律披露:如果我们被法律要求遵守传票或其他法律程序、诉讼或政府当局的强制要求,如果我们真诚认为披露是为了保护我们的权利、保护您或他人的安全、调查欺诈或响应政府请求,可能会披露您的个人信息。

 

3. 关于个人信息共享、转移或公开披露的授权与同意例外情况 您完全理解,根据适用法律,我们在以下情况下分享、转移或公开披露您的个人信息时,无需先获得您的授权和同意:

 

(1)涉及我们履行法律或法规规定的义务;

(2)当涉及国家安全或国防时;

(3)当涉及公共安全、公共卫生或重大公共利益时;

(4)当与刑事调查、起诉、审判或判决执行等直接相关时;
(5)当其目的是为了保护您或他人的生命、财产或重大合法权利和利益,且极难获得您的同意时;

(6) 您向公众披露的个人信息;

(7) 合法向公众披露的信息,如从合法新闻报道中收集的信息、政府信息的披露及其他此类渠道。

 

五、我们如何保护您的个人信息

 

1. 我们如何保护您的个人信息我们已采取合理且可行的技术安全和组织措施,以保护与服务相关的信息。我们采取了符合行业标准的安全措施,以保护您提供的个人信息,防止未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失数据。

 

2. 个人信息安全事件的通报与响应

 

请注意,虽然我们已采取合理措施保护您的个人信息,但任何网站、互联网传输、计算机系统或无线连接均属绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们将根据相关法律法规及时通知您:安全事件的基本情况及可能影响、已采取或将采取的处置措施、自我保护和风险缓解建议、补救措施等。我们会通过电子邮件、信件、电话或推送通知及时通知事件相关情况。当个别信息当事人难以单独通知时,我们会以合理有效的方式发布公告。同时,我们也会根据监管部门的要求积极报告个人信息安全事件的处理情况。

 

VI. 您对个人信息的权利

 

我们尊重您对个人信息的权利。以下是您的法律权利清单以及我们为保护这些权利所采取的措施。

 

1. 知情权

 

我们会通过发布本政策、通知、短信或电子邮件,告知您您个人信息的处理方式。我们致力于对如何使用您的个人信息保持开放和透明。您可以通过定期查看本政策、接收有关隐私政策更新的电子邮件和短信,以及以本政策披露的方式联系我们,来跟踪个人信息的收集和使用情况。

 

2. 访问权

 

您可以直接在我们的产品或服务界面查询或访问个人信息,例如随时通过产品页面登录账户,获取与账户相关的个人信息。

 

如果您无法自行查询或访问个人信息,或在行使访问数据权利时遇到任何问题,您可以联系我们,并按照本政策披露的方式请求访问您的个人信息。

 

3. 纠正权

 

当您发现我们处理的个人信息不准确或不完整时,您有权要求我们更正或补充。对于您个人信息的某些部分,您可以直接在产品或服务相关功能页上进行更正和修改。

 

对于尚未公开供您修改的个人信息,您可以联系我们,并按照本政策披露的方式,要求对个人信息进行更正或补充。

 

4. 删除权

 

您可以选择删除部分提交给我们的个人信息。对于您的部分个人信息,您可以直接在产品或服务的相关功能页上删除。

 

如果我们尚未为你提供删除个人信息的渠道,或者我们在收集和使用个人信息时违反了与你的协议,你可以联系我们,按照本政策披露的方式请求删除。

 

5. 取消账户的权利

 

我们为您提供账户取消服务,您可以在产品界面中选择取消账户。如果您选择取消账户,除非法律法规另有规定,我们会及时删除或匿名处理您所有相关的个人信息。

 

取消后,您将无法访问账户,我们也无法继续为您提供需要登录账户的产品或服务。

 

6. 撤回同意的权利

 

为了正常运行,每项服务都需要一些基本个人信息(参见本政策中的“我们如何收集和使用您的个人信息”)。您可以更改授权范围,继续收集个人信息,或通过删除信息、禁用设备权限设置、更改相关产品或功能设置页面、取消账户等方式撤回授权。

 

如果您撤回同意,我们将无法再为您提供您所同意的相应服务。一旦您撤回同意,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定不会影响基于您之前同意的个人信息处理。

 

7. 申诉权

您有权联系我们并按照本政策披露的方式提交服务投诉。我们将在收到投诉之日起15天内作出回复。如果您对我们的回复不满意,尤其是当我们处理个人信息的方式损害了您的法律权利时,您也可以提出投诉、向监管机构举报,或在有管辖权的法院提起诉讼。

 

请注意,出于安全原因,我们可能会在处理您的请求前核实您的身份。我们可能会拒绝那些过于重复、需要过度技术投入(例如开发新系统或根本改变现有做法)、可能损害他人法律权益或非常不切实际的请求。此外,如果您的请求直接涉及国家安全、国防、公共卫生、刑事调查及其他公共利益,或请求可能严重损害您或其他个人和组织的合法权利和利益,我们可能无法回复。

 

七、我们如何处理未成年人个人信息

 

我们的产品、网站和服务不适用于未成年人。如果我们偶尔收集未成年人的个人信息,会在核实后尽快删除相关信息。如果您发现我们在使用我们产品和服务期间收集了未成年人的个人信息,请通过本政策中公布的联系方式与我们联系。收到您的通知后,我们将及时核实并删除相关信息。

 

八、第三方服务提供商及其服务

 

我们的网站、产品、应用程序和服务可能包含指向第三方网站、产品和服务的链接。您可以选择访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。例如,我们官方网站上的“关注我们”功能将引导您访问官方社交媒体账户,您可以在那里查看我们发布的营销或促销信息。

 

我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策,因此第三方不受本政策约束。在向第三方提交个人信息之前,请参考其隐私政策。

 

IX.. 您的个人信息如何全球转移


如果某些产品或服务涉及跨境传输,我们需要将您的个人信息转移到您所在地区以外。在这种情况下,我们将严格遵守相关法律法规,确保您的个人信息安全。

 

X.. 本政策如何更新

 

本政策可能会不时更新或修订。我们会通过不同渠道向您发送变更通知。如果您提供电子邮件地址,我们会在变更生效前通过电子邮件通知您,否则我们会在网站上发布通知或通过设备推送通知。

 

本政策允许调整。但在未经您明确同意的情况下,我们不会减少您在本政策下的权利。

如果您不同意上述隐私政策,我们将无法收集和使用提供服务所需的信息,也无法正常为您提供服务。

本政策自更新之日起生效。

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